Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026 · omnirapro.com.mx

Esta política describe el tratamiento de datos personales que realiza Omnira Pro como responsable, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Omnira Pro, con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 17, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, México y correo [email protected].

2. Datos que recabamos

Según la etapa del alta podemos recabar:

Identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad.
Contacto: teléfono y, más adelante, correo electrónico.
Identidad: imagen de INE o pasaporte, y comprobante de domicilio si se requiere.
Financieros: método de pago, últimos dígitos de tarjeta, historial de depósitos y retiradas.
Uso del sitio: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y registros de seguridad.

No solicitamos frases semilla, contraseñas de exchanges de terceros ni códigos 2FA ajenos a Omnira Pro.

3. Finalidades primarias

Crear y administrar tu cuenta.
Verificar identidad y prevenir fraude, clonación de marca y operaciones ilícitas.
Procesar depósitos, retiradas y avisos operativos.
Atender solicitudes enviadas a [email protected].
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente en México.

4. Finalidades secundarias

Podemos enviarte información sobre el estado de tu cuenta o mejoras del servicio. Si no deseas estas comunicaciones, puedes oponerte escribiendo a [email protected]. La negativa no impide el alta.

5. Transferencias

No vendemos bases de datos. Podemos compartir datos, solo en lo necesario, con:

Procesadores de pago y proveedores de cifrado.
Proveedores de verificación de identidad y prevención de lavado de dinero.
Autoridades mexicanas cuando exista mandato legal o requerimiento fundado.

Los encargados que tratan datos por nuestra cuenta quedan obligados a confidencialidad y a usarlos únicamente para el encargo.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las normas de prevención de lavado de dinero y de protección al consumidor. Aplicamos cifrado en tránsito (SSL/TLS), control de accesos y registro de incidentes. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración relevante, lo informaremos por los medios que marque la ley.

7. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como limitar el uso o revocar el consentimiento, enviando un correo a [email protected] con el asunto “Derechos ARCO”, tu nombre, un medio de contacto y la descripción de la solicitud.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, ejecutaremos la medida en 15 días hábiles, o en los plazos que fije la normativa vigente. Podemos pedirte una identificación para confirmar que eres el titular.

8. Cambios a esta política

Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos por el correo o el teléfono asociados a la cuenta.

Para ejercer derechos o aclarar este documento escribe a [email protected]. Domicilio: Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 17, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, México.